護(hù)理教育
精益管理,持之以恒---泰心醫(yī)院研修有感
精益管理,持之以恒
在夏花爛漫的五月,在醫(yī)院及護(hù)理部的委派下,我來(lái)到位于濱海新區(qū)的泰達(dá)國(guó)際心血管病醫(yī)院,開(kāi)啟了為期一個(gè)月的精益管理之旅。
初始精益管理由一場(chǎng)破冰行動(dòng)開(kāi)啟。顧名思義破冰行動(dòng)就是打破原有以醫(yī)院為單位組隊(duì)模式,大家通過(guò)抽簽方式組建成三個(gè)團(tuán)隊(duì),使我們來(lái)自7個(gè)地區(qū),11家醫(yī)療單位,31位護(hù)理同仁互相熟悉,互相探討,為自己的團(tuán)隊(duì)起隊(duì)名、定口號(hào)、繪制隊(duì)旗,讓學(xué)員們有共同的目標(biāo),有凝聚力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,使學(xué)員們能夠更好的融入在一起。
從事多年臨床工作的我又重新靜下心來(lái),回歸課堂,參加理論授課,我十分珍惜醫(yī)院提供的這次機(jī)會(huì)。在理論授課時(shí),從講師的安排上,都是院內(nèi)資深講者,為我們傾心授課。從課程安排上循序漸進(jìn),讓學(xué)員們深入淺出理解精益管理的內(nèi)涵,易于消化接受。從授課方式上,講師們與學(xué)員隨時(shí)互動(dòng),讓學(xué)員真正的融入到課程中,調(diào)動(dòng)了學(xué)員們學(xué)習(xí)積極性,使理論學(xué)習(xí)生動(dòng),具體。學(xué)習(xí)的過(guò)程也是反思的過(guò)程,對(duì)我科培訓(xùn)教學(xué)工作有很多的啟發(fā),也拓展了我的思路,在培訓(xùn)教學(xué)上我也有了初步設(shè)想及規(guī)劃。比如了解大家想學(xué)到什么,需要學(xué)什么,認(rèn)為自己缺乏哪方面的知識(shí),可以進(jìn)行意愿調(diào)查,更好地了解護(hù)士需求,貼合實(shí)際的制定計(jì)劃,同時(shí)在授課中增加互動(dòng)環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)大家積極性的同時(shí)更好的提升授課效果,也能及時(shí)反饋出人員的掌握情況。
接受了新的理念就要去臨床工作中進(jìn)行驗(yàn)證。泰心醫(yī)院將精益管理融入到工作中的方方面面。從環(huán)境管理到物資管理,從人員管理到人文建設(shè),通過(guò)在泰心醫(yī)院的所看,所感,也為我們?nèi)粘9ぷ鞲倪M(jìn)提供了靈感,運(yùn)用科學(xué)的管理工具,完善工作流程,提高護(hù)理人員素質(zhì),為手術(shù)患者提供更加優(yōu)質(zhì)、人性化的護(hù)理服務(wù),為手術(shù)團(tuán)隊(duì)提供更加安全、舒適的工作氛圍。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我對(duì)于精益管理有了更深的理解,精益管理是優(yōu)化、改進(jìn)工作流程的過(guò)程,以不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),形成團(tuán)隊(duì)文化,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的。調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性,參與質(zhì)量管理,做到人人、事事、時(shí)時(shí)進(jìn)行質(zhì)量控制。
人人:全員參與質(zhì)量控制
事事:對(duì)每項(xiàng)工作均進(jìn)行質(zhì)量控制
時(shí)時(shí):隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,通過(guò)不斷的持續(xù)改進(jìn)將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
精益管理,持之以恒,學(xué)以致用,方得始終!
END
文字:王一宇 手術(shù)室
編輯:姚紅林 護(hù)理部
校對(duì):王素冬 護(hù)理部