醫(yī)院新聞
念念不忘 必有回響——唐山市人民醫(yī)院耳鼻喉頭頸外科收到來自患者的表揚信
3月29日，唐山市人民醫(yī)院耳鼻喉頭頸外科醫(yī)務人員收到了來自患者表揚信，患者蘇某在字里行間中流露出對科室全體醫(yī)務工作者的贊賞和感謝。這份沉甸甸的心意不僅是他一個人的，更是整個病房患者們的心聲。
在一個平凡的門診日，工作節(jié)奏一如既往的緊湊。陽光很好，和醫(yī)生們的診療服務一起驅散了疾病帶來的困擾。這時門口進來了一位就診者。雖然陽光映在他微笑的臉上，卻難掩他內心的不安。問診后得知是手術后耳垂下方瘢痕疙瘩，輾轉各個醫(yī)院都被以“手術難度大，預后較差，難以保證美觀，術后可能復發(fā)”等等問題未予診療。查體發(fā)現(xiàn)的確存在上述的風險，基于對科室診療水平的自信和為每一位患者解除疾病困擾的責任感，不愿意讓他再一次失望，耳鼻喉頭頸外科將其收入院診療。
患者蘇某，71歲，腮腺手術后6年，局部瘢痕形成，范圍4*3*2。局部癢脹感、影響美觀。雖然手術級別不高，但是操作難度極大。科室兩位主任醫(yī)師彭軍、唐立濱制定了詳細的方案設計，與規(guī)培醫(yī)師周園峰一起為其進行了耳垂瘢痕疙瘩切除術，主管護師楊艷俠為其保駕護航，并中肯地建議行轉瓣縫合技術以最大可能提高美觀，在多位醫(yī)療人員的共同努力下手術圓滿結束。
術后還沒來得及包扎，患者便急切要求幫其拍照觀看效果。那眼中的驚喜和不停的感激讓在場的所有人都感覺到自己的努力被認可的滿足感。其實，這就是所有醫(yī)護人員的初心不是么。
為避免瘢痕復發(fā)，在行放療期間，樂觀陽光、善于發(fā)現(xiàn)正能量的蘇某十分感激科室所有醫(yī)護人員的細心負責和辛勞不易。于是他開始把自身的正能量分享給病友們，帶領病友一起從精神上戰(zhàn)勝病魔。
潤物無聲間，如同破曉前的啟明星，又如同靜水中投入的雨花石，正能量的回響如同陽光般，迅速照亮了醫(yī)務人員和患者的精神世界。病人和家屬懂得了醫(yī)務工作者的不易，給予了我們更多的理解和感激；我們也在收獲善意的同時，內心因被認可充滿了干勁。醫(yī)患關系在互相理解和關心的狀態(tài)下譜寫了一曲仁與愛的交響。
周園峰
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