平凡的護理崗位中沒有轟轟烈烈的大事件，而是被無數(shù)瑣碎的小事充斥著，可別小看這些小事，護理工作雖然繁雜瑣碎，無論是護理工作中的交接班，巡視病房，配藥輸液，健康教育，護理安全等，但哪一項工作都是有技術(shù)內(nèi)涵的，正所謂護理工作無小事。

護士長常常教導我們，我們的工作雖然忙且瑣碎，但是我們要做到忙而不亂，唯一的辦法就是按部就班的工作，不投機取巧，不省略步驟，這不僅僅是為了更好的護理患者，更重要的是為了保護我們自已。

比如，給患者輸液夾在床尾的輸液卡，它主要是便于我們核對，讓我們一目了然，哪組液執(zhí)行了，哪組液沒執(zhí)行，同時也讓患者和家屬清楚這一天的治療情況。只是簽個名兒的問題，這算小事吧！可萬一沒簽名兒，那可就出大事了。記得有一次，我上小組班，因為患者多，所以治療也就很多，雖然有時也會出現(xiàn)2,3個患者同時需要換液的時候，我只有加快步伐，并且耐心的向患者解釋，獲得他們的理解，但是每換一瓶液體我都認真的簽字了。到了下午，總算忙的差不多了，一個患者家屬氣沖沖的跑來質(zhì)問我：

王小五

今天是你給我們輸?shù)囊簡幔?/span>

李小男

是??！

王小五

那我們今天該輸幾袋液？

李小男

四袋啊。

這下他更生氣了：“我父親說了，今天就給他輸了三袋液，那袋哪去了？”他的大嗓門吸引來好多的患者和家屬。

我耐心對他說：“您先別生氣，我們有輸液卡，我拿來您看看就清楚了?！蔽野演斠嚎贸鰜?，上面寫的清清楚楚，每一袋液體后面都有換液的時間和核對著，執(zhí)行者的簽字。家屬看了輸液卡無言以對，笑著對我說：“真是不好意思，可能是他老人家上了年紀記錯了?！边@件事也就結(jié)束了。

試想，假如正好有一袋液體沒有簽字，接下來會發(fā)生什么事呢？如果液體空袋還在，可能還有解釋的余地，如果液體空袋被收走了，那可真是百口莫辯??！一個小小的簽名就會引發(fā)不小的麻煩，可見我們的工作需要多么嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度啊。

護士大量的工作，都是一些瑣碎，繁雜，平凡，細小事物的重復，這些事做成了，做好了，并不見得有什么成就，一旦做不好，做錯了，就一定會產(chǎn)生不良的影響，輕者增加患者的痛苦，重者危及患者的生命，我們服務的對象是深受病痛折磨的患者，我們的一言一行，一舉一動決定了我們服務水平的高低，決定了患者滿意與否，也決定了醫(yī)院的聲譽。對一個敬業(yè)的護士來說，凡事無小事，讓我們在工作中關(guān)注細節(jié)，避免失誤和差錯的發(fā)生，從細微之處做起，因為小事情能反映出大問題，小環(huán)節(jié)中也有大學問。

作者：馬麗莉   胸外科