現(xiàn)在人們都說醫(yī)患關(guān)系惡化，相互缺乏理解與信任，相互戒備，其實不然，我們的絕大多數(shù)病人是很容易滿足的，感動病人就在你我舉手投足之間，得到了病人的理解、信任和感動，同時也就能收獲自己工作中的樂趣。

完成工作與優(yōu)質(zhì)完成工作之間的差距就在微細之間，沒有最好，只有更好。

工作十多年，一件事情，至今難忘。那是去年冬天的一個下午，值班的責任護士們正在有條不紊的工作著，“快…快…快…”只見13床的家屬急匆匆的跑來護士站，“我們隔壁床的大爺吐血了，家屬也沒在。”責任護士小張第一個沖了出去，小杜通知值班醫(yī)生，小朱護士推著搶救車緊隨其后，一場緊急的搶救沒有“預(yù)備”就開始了。病人是肺癌突發(fā)的大咯血，出血量在2000ml以上，床上，欄桿、床旁桌、幾乎每一處都充斥著那鮮艷且刺目的紅色。靜脈注射、心電監(jiān)護、負壓吸引，大家緊張有序的執(zhí)行著醫(yī)生的醫(yī)囑。我趕緊負責聯(lián)系家屬，可是電話怎么都打不通，十分鐘、二十分鐘、三十分鐘，病人的老伴終于回來了，在病房門口，看到這個場面，她哇的一聲哭倒在地，抓著我不放，說：“我出去時，還好好的，怎么現(xiàn)在就這樣了，你們得負責，必須得負責。”我低聲安慰她：大媽，病人是突發(fā)的大咯血，我們正在盡全力的搶救，請您做好心理準備，也要保重自己的身體啊。這時主任也走了過來：“病人的病情之前也和你們交流過，我們盡力了，但是病人還是沒有挽救過來，請您節(jié)哀！”老太太一聽這話，用力推開我們就往里闖，破口大罵，“你們怎么回事……”大家的眼神都齊刷刷的轉(zhuǎn)向了她，但看到我們的護士醫(yī)生的手上，白衣上，甚至鞋襪上都是血跡時，她木在了那里，停止了辱罵，甚至能夠看到她嘴角抽搐了幾下也沒說出一句話。她感動了，最后說：在我老伴的最后時刻，是你們陪伴了他，他信任你們，他會走的安心的。你們醫(yī)生護士都沒有嫌棄他，弄的滿身的血，還在不放棄搶救他，謝謝你們！”。病房也傳開了:“醫(yī)生護士為了搶救病人弄的滿身的血、比自己孩子還好、咱們在這住院沒選錯......”

崇高源于微小，收獲來自付出。尊重是相互的，感動來源于細節(jié)。工作苦、累并不可怕，但委屈的是自己受的苦、受的累得不到任何的理解。其實，回報不需要物質(zhì)的獎賞，有時候患者一個真誠的笑容，幾個字的樸實話語，就可以成為我們一直前進的動力。

作者：放化六護士長 閆淑靜